电子书与文档 · 技术文档
马歇尔·卢森堡的沟通经典，用观察-感受-需要-请求四要素改善人际关系。
马歇尔·卢森堡博士的经典沟通指南，提出非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要、请求，帮助人们在交流中表达自己、理解他人，化解冲突，改善亲密关系、亲子关系和职场沟通。